Anciennement Hoist
Télévision interactive pour les hôtels
La solution de télévision interactive de Planet offre toutes les options de divertissement que l'on peut attendre d'un système de télévision moderne dans un hôtel. Chaînes gratuites, payantes, en direct, vidéo à la demande, flux musicaux et applications.
Les plus grandes marques choisissent Planet
Améliorez l'expérience de vos clients avec Planet
Options de divertissement variées
De nombreuses chaînes de télévision, de la vidéo à la demande, des flux musicaux et une application TV dédiée à votre hôtel.
Cast to TV
Offrez à vos clients le confort de la maison grâce au Cast to TV.
Expérience client personnalisée
Du contenu personnalisé pour chacun de vos clients. Offrez aux clients ce qu'ils veulent et générez des revenus.
Apportez le confort de la maison à votre hôtel
Les téléviseurs sont des points de contact numériques essentiels pour les hôtels. Si le parcours client est fluide ils peuvent vous permettre de transmettre une image positive de l'hôtel.
Nos designers travaillent avec les hôteliers pour optimiser et promouvoir leurs marques.
Proposez un vaste choix de divertissements à vos clients.
Tout est disponible, des chaînes de télévision locales aux applications télévisées, en passant par la vidéo à la demande (VOD). Après une journée de visites ou de réunions d'affaires, notre télévision interactive offre toutes les options nécessaires pour se détendre et profiter de son séjour.
L'expérience télévisuelle "comme à la maison".
La plupart des clients voyagent avec leur téléphone, leur tablette ou leur ordinateur. Grâce au Cast to TV, les clients peuvent diffuser en toute transparence leur contenu (applications, photos, vidéos, musique) sur un écran plus grand avec une excellente qualité. Comme à la maison.
L'expérience du client peut être adaptée à votre établissement ou à votre marque. Grâce à la personnalisation, vous pouvez facilement ajouter sur l'interface TV :
- Logos
- Eléments visuels
- Vidéos et graphiques
Offrez une expérience digitale dans les chambres en permettant aux clients d'utiliser leur portable comme télécommande.
Un élément essentiel pour garantir à vos clients des séjours sûrs et hygiéniques dans votre hôtel. Ils n'ont plus besoin de partager les télécommandes.
Aucune application à télécharger. La télécommande virtuelle fonctionne sur n'importe quel navigateur ou appareil mobile.
Facile à connecter et à déconnecter.
En interfaçant la TV interactive de Planet avec le PMS de l'hôtel, vous pouvez offrir une expérience sur-mesure :
- Afficher des messages de bienvenue personnalisés avec le nom du client.
- Communiquer avec eux en leur envoyant des messages sur leur téléviseur.
- Fournir aux clients un aperçu de la facture de leur chambre (voir la facture), ce qui leur permet de vérifier leur solde actuel.
- Bloquer l'utilisation de la télévision pour le check-out.
L'outil de gestion de contenu de Planet Interactive TV permet aux hôteliers de gérer les médias et le contenu des télévisions de leur hôtel.
Partagez le contenu avec différentes établissements et affichez des bannières de promotion sur les écrans.
Personnalisez le contenu affiché sur les téléviseurs pour des groupes de clients, plus de 20 langues sont disponibles.
Offrez la possibilité aux clients d'acheter et d'accéder au room service directement sur la télévision.
Gérez de manière centralisée toutes vos fonctions de télévision interactive.
Contrôlez et gérez à distance l'infrastructure TV.
Exploitez efficacement le réseau et tous les téléviseurs connectés.
Bénéficiez d'informations précieuses sur la consommation de médias par les clients.
Case study : Magic Hotels
Appartenant au groupe Magic Norway, Magic Hotels est une chaîne hôtelière de 403 chambres composée de 4 hôtels design situés à Bergen, en Norvège. Les hôtels sont conçus par le designer de renommée internationale Karim Rashid, ce qui leur confère une touche de magie supplémentaire et en fait des hôtels uniques en leur genre.
Cela permet à ces établissements uniques de se démarquer sur un marché saturé. Les hôtels Magic cherchent constamment à améliorer l'expérience de leurs clients.
Les paiements entièrement intégrés font toute la différence
La technologie intégrée permet à votre personnel de se consacrer à ce qu'il sait faire de mieux : s'occuper des clients
Peu importe d'où viennent vos clients. Qu'ils soient chez eux, dans leur chambre d'hôtel, dans votre restaurant ou dans dans votre hall d'entrée, la plateforme de paiement Planet pour le secteur de l'hôtellerie rend chaque transaction entièrement connectée, sans effort, flexible et sécurisée.
Tous les aspects du paiement réunis.
- Paiements sécurisés sur tous les canaux et appareils
- Services à valeur ajoutée générateurs de revenus
- Service d'acquisition complet pour les paiements standards et alternatifs
- Vue unique du client offrant des données plus riches et des informations plus approfondies
- Portail en ligne pour les rapports, les rapprochements et la gestion des règlements
- Intégration avec les principaux POS et PMS
Planet TV Interactive
Divertissement de qualité
Interactive TV est facile à déployer dans tous les environnements réseaux (avec ou sans fil) et sur une grande variété d'appareils, qu'il s'agisse de téléviseurs connectés ou de décodeurs.
Grande compatibilité
Compatible avec les principaux fabricants de téléviseurs, Samsung, LG, Philips et bien d'autres.
Entièrement personnalisable
Personnalisez le contenu pour des groupes de clients spécifiques.
Boutique en ligne
Permettez aux clients de passer des commandes à partir de leur téléviseur.
Que se passe-t-il ensuite?
Parlez avec l'un de nos experts
- Nous vous appellerons pour détailler vos besoins exacts - un appel rapide de 15 minutes.
- Une fois que nous aurons compris comment vous aider au mieux, nous pourrons lancer le processus d'intégration.
- Enfin, un consultant dédié de Planet vous contactera pour vous rendre opérationnel le plus rapidement possible.
