Le Coq Sportif è un noto marchio francese di abbigliamento sportivo, da lungo tempo associato al Tour de France. I tradizionali terminali di pagamento limitavano la loro capacità di accettare diverse modalità di pagamento in negozio, compromettendo l'esperienza di pagamento per i clienti. Per superare questa sfida, Le Coq Sportif aveva bisogno di una soluzione di pagamento completa.

Tripidi, un negozio in aeroporto che offre i migliori marchi europei ai viaggiatori, desiderava fornire ai propri clienti una soluzione di pagamento comoda, sicura e semplice. Tripidi aveva bisogno di un partner di pagamenti in grado di massimizzare il potenziale offerto da Alipay e WeChat Pay per aiutare l'azienda a crescere il suo fatturato e offrire un'esperienza migliore.

Mod Wave Movement (MWM), un rivenditore di abbigliamento streetwear di alta gamma a Madrid, si è rivolto a Planet per fornire sistemi di pagamento più aggiornati ed efficaci per i suoi giovani clienti, in particolare quelli provenienti dall'Asia. MWM desiderava offrire un'esperienza di acquisto in negozio migliore in termini di comodità e scelta dei metodi di pagamento al fine di aumentare il flusso di clienti e migliorare i tassi di conversione delle vendite in vista dell'espansione nel mercato asiatico.

Gyll, un negozio di Madrid in rapida crescita di prodotti in pelle italiana di alta qualità, si è trovato di fronte alla sfida di modernizzare il suo processo di pagamento per soddisfare la sua crescente base di clienti turistici e rimanere competitivo nel settore del retail sempre più tecnologico.

Con oltre 25 punti vendita fisici in tutta la Francia e una presenza internazionale consolidata, Faguo aveva bisogno di una soluzione tecnologica che potesse collegare i canali online e offline, consentendo ai clienti di verificare la disponibilità dei prodotti in negozio, prenotare online e provare i prodotti in negozio. In questo case study, esploreremo come la soluzione Click and Collect di Planet (precedentemente Proximis) abbia permesso a Faguo di migliorare l'esperienza di acquisto, ridurre l'impronta di carbonio e aumentare il fatturato dei suoi negozi.