Mod Wave Movement (MWM), ein Premium-Einzelhändler für Streetwear in Madrid, wandte sich an Planet, um modernere und effektivere Zahlungssysteme für seine jungen und touristischen Kunden, insbesondere aus Asien, anzubieten. MWM wollte ein besseres Einkaufserlebnis in den Geschäften in Bezug auf Bequemlichkeit und Auswahl an Zahlungsmethoden bieten, um die Kundenfrequenz zu erhöhen und die Konversionsraten zu steigern, da das Unternehmen sich darauf vorbereitet, nach Asien zu expandieren.

Le Coq Sportif ist eine stark etablierte französische Sportbekleidungsmarke, die seit langem mit der Tour de France in Verbindung gebracht wird. Herkömmliche Zahlungsterminals schränkten die Möglichkeit ein, verschiedene Zahlungsmethoden in den Geschäften zu akzeptieren, was zu einer schlechten Zahlungserfahrung der Kunden führte. Um diese Herausforderung zu meistern, benötigte Le Coq Sportif eine umfassende Zahlungslösung.

Mit mehr als 25 Filialen in ganz Frankreich und einer etablierten internationalen Präsenz benötigte Faguo eine Technologielösung, die seine Online- und Offline-Kanäle miteinander verbindet und es den Kunden ermöglicht, die Produktverfügbarkeit im Geschäft zu prüfen, online zu reservieren und Produkte im Geschäft zu testen. In dieser Fallstudie untersuchen wir, wie die Click and Collect (C&C) Technologielösung von Planet (ehemals Proximis) Faguo in die Lage versetzte, das Einkaufserlebnis zu verbessern, seinen CO2-Fußabdruck zu verringern und den Umsatz seiner Filialen zu steigern.

Gyll, ein schnell wachsendes Einzelhandelsunternehmen für hochwertige italienische Lederwaren im Herzen des Madrider Touristenviertels, sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, seine Zahlungsprozesse zu modernisieren, um dem wachsenden Kundenstamm aus dem Tourismus gerecht zu werden, und im zunehmend hochtechnisierten Einzelhandelsgeschäft wettbewerbsfähig zu bleiben.

Tripidi, ein Einzelhandelsgeschäft am Flughafen, das Reisenden die besten Marken Europas anbietet, stand vor der Herausforderung, seinen Kunden eine bequeme, sichere und einfache Zahlungslösung anzubieten. Tripidi brauchte einen Zahlungspartner, der das Potenzial von Alipay und WeChat Pay voll ausschöpfen konnte, um dem Unternehmen zu helfen, seinen Umsatz zu steigern und ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.