Ehemals Proximis
Steigern Sie den Umsatz im Geschäft und die Kundenzufriedenheit mit Click & Collect
Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, Produkte online zu reservieren und sie im Geschäft abzuholen. Steigern Sie die Kundenfrequenz und den Umsatz in Ihren Geschäften.
Die intelligentesten Marken der Welt vertrauen Planet
Nutzen Sie Ihr gesamtes Ladeninventar online
Mehrwerte schaffen
Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, online zu bestellen und die Ware im Geschäft abzuholen und zurückzugeben.
Steigerung der Online-Conversion
Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Artikel vor dem Kauf zu prüfen und sofort zu liefern.
Generierung von Laufkundschaft im Geschäft
Gewinnen Sie neue Kunden, steigern Sie den Umsatz in den Geschäften und verbessern Sie die Kundenloyalität.
Die Kunden wollen kaufen und zurückgeben, wann und wo sie wollen und wie sie wollen
Schnell zu installierende, dedizierte und reaktionsschnelle Click & Collect-Funktionalität.
JavaScript-Einbindung
Schaffen Sie dynamische und interaktive Benutzererlebnisse auf Ihrer Website, die es den Kunden erleichtern, zu navigieren und die gesuchten Produkte zu finden. Das führt letztlich zu mehr Konversionen und Verkäufen.
Produktversprechen
Ein Produktversprechen ist eine Garantie für Kunden, dass die Produkte, die sie kaufen, bestimmte Qualitäts- und Leistungsstandards erfüllen. Bauen Sie Vertrauen in Ihre Marke auf, was zu Stammkunden und positivem Mund-zu-Mund-Propaganda-Marketing führt.
Globale Reichweite
Verkaufen Sie Ihre Produkte an Kunden auf der ganzen Welt und vergrößern Sie so Ihren potenziellen Kundenstamm, Ihre Wachstumschancen und Ihren Umsatz. Versenden Sie Ihre Produkte weltweit.
Schaffen Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Ihren Kunden und heben Sie sich auf überfüllten Märkten ab, indem Sie eine starke und erkennbare Markenidentität schaffen.
Bezahlen und abholen oder reservieren und abholen
Die Bereitstellung dieser Optionen bietet den Kunden mehr Flexibilität und Bequemlichkeit, was zu einer verbesserten Kundenerfahrung und höheren Umsätzen führt.
Farbe und Beschriftung des Widgets
Erstellen Sie ein kohärenteres und visuell ansprechendes Widget, das mit Ihrer Marke übereinstimmt und für die Kunden leichter zu verwenden und zu verstehen ist.
Vereinheitlichter Einkaufswagen
Die Möglichkeit, einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel in einem einheitlichen Warenkorb zu kaufen, bietet Ihren Kunden zusätzlichen Komfort und erhöht den durchschnittlichen Bestellwert.
Benachrichtigung des Käufers
Informieren Sie Ihre Kunden über den Status ihrer Bestellungen und darüber, wann ihre Artikel zur Abholung bereitstehen. So verbessern Sie das Kundenerlebnis und schaffen zusätzliches Vertrauen in Ihre Marke.
Merchandising
So finden die Kunden leichter, was sie suchen, und die Wahrscheinlichkeit von Impulskäufen steigt.
Erfüllung von Kundenbestellungen aus dem Bestand eines physischen Geschäfts. Erhöhen Sie die Geschwindigkeit und den Komfort der Auftragsabwicklung.
Web & Android
Die Möglichkeit, sowohl einen Webbrowser als auch eine Android-App zu nutzen, erhöht die Zugänglichkeit und den Komfort für die Kunden und macht den Bestell- und Abholprozess nahtlos und effizient.
SBenachrichtigung der Vertriebsmitarbeiter
Durch Benachrichtigungen werden die Vertriebsmitarbeiter auf eingehende Bestellungen aufmerksam gemacht und darauf vorbereitet, was die Auftragsabwicklung beschleunigt und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Arbeitsablauf bei der Erfüllung
Die Möglichkeit, Kundenbestellungen vom Kauf bis zur Abholung zu verwalten, verbessert die Effizienz Ihrer Mitarbeiter und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Integrieren Sie alle Ihre Online- und Offline-Verkaufskanäle in ein einziges System, um Ihren Kunden ein nahtloses und einheitliches Einkaufserlebnis zu bieten, unabhängig davon, wie oder wo sie einkaufen.
Order-Management-System (OMS)
Die OMS-Software von Planet ermöglicht es Einzelhändlern, Kundenbestellungen über alle Verkaufskanäle hinweg zu verwalten und zu bearbeiten, einschließlich online, im Geschäft und über Callcenter. Verbessern Sie Ihre Auftragsgenauigkeit, reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand und rationalisieren Sie Ihren gesamten Auftragsabwicklungsprozess.
Produkte für den Zahlungsverkehr
Akzeptieren Sie alle gängigen Zahlungsmethoden und steigern Sie die Konversion, das Vertrauen und die Loyalität Ihrer Kunden. Kunden schätzen den Komfort und die Flexibilität, die sie durch die Wahl ihrer bevorzugten Zahlungsmethode haben.
Optimierung der Einkünfte
Dynamische Währungsumrechnung (DCC) und Business Intelligence geben Ihrem Unternehmen die Mittel an die Hand, um zusätzliche Einnahmen zu erzielen und Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung, zur Verbesserung der Kundenbindung und zur Expansion in neue Märkte zu erkennen.
Vollständig integrierte Zahlungen machen den Unterschied aus
Seien wir ehrlich, niemand zahlt gerne für etwas. Und man hört die Verbraucher nicht über ihre "Zahlungserfahrung" sprechen. Nun, es sei denn, es scheitert.
Die Kunden sind durch die Erfahrungen des letzten Jahres verwöhnt worden. Sie wollen blitzschnelle, sichere Zahlungen. Sie wollen nicht an der Kasse anstehen. Sie wollen einfach tippen und loslegen. Sie können nicht riskieren, dass die Transaktion das Erlebnis mit Ihrer Marke ruiniert.
Unsere Dienstleistungen im Zahlungsverkehr umfassen:
- Vollständig integrierte Zahlungen
- Beschaffung und Verarbeitung
- Gateway-Verarbeitung
- Währungsumrechnung und Unterstützung
- Verbundene persönliche und Online-Zahlungen
- Reduzierte Anzahl von Geräten in den Geschäften (ein Gerät für alles)
FAGUO ist in der Bekleidungsindustrie tätig und verfügt über mehr als 25 integrierte Verkaufsstellen in ganz Frankreich sowie eine etablierte internationale Präsenz. Das Unternehmen hat seine E-Commerce-Aktivitäten um das OMS von Planet/Proximis herum aufgebaut. Der französische Einzelhändler für Bekleidung, Schuhe und Reisegepäck, der für sein Engagement für Nachhaltigkeit bekannt ist, bietet dank dieser Lösung die Lieferung von in Geschäften erhältlichen Produkten nach Hause an.
FAGUO
Die Aufgabe des FAGUO besteht darin, unsere Generation bei der Bekämpfung des Klimawandels zu unterstützen.
Wie geht es weiter?
Sprechen Sie noch heute mit einem unserer experten
- Wir rufen Sie an, um Ihren genauen Bedarf zu klären - ein kurzes 15-minütiges Gespräch.
- Sobald wir wissen, wie wir Sie am besten unterstützen können, können wir den problemlosen On-Boarding-Prozess in die Wege leiten.
- Schließlich wird sich ein engagierter Berater von Planet bei Ihnen melden, damit Sie so schnell wie möglich einsatzbereit sind.
