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Aumenta las ventas y la satisfacción de los clientes con Click & Collect
Permite que tus clientes reserven productos a través de internet y los recojan fácilmente en tu tienda. Aumenta las visitas a tu tienda y las ventas de tus productos.
Las mejores compañías del mundo confían en Planet
Aprovecha todo el inventario de tu tienda online
Aporta más valor
Ofrece a los clientes la comodidad de hacer el pedido en línea y recogerlo y devolverlo en la tienda.
Aumenta las conversiones online
Ofrece a los clientes la posibilidad de ver los artículos antes de comprarlos y facilita la entrega inmediata.
Genera afluencia a las tiendas
Atrae nuevos clientes, aumenta las ventas en las tiendas y fideliza a los clientes.
Los consumidores quieren comprar y devolver cuándo y dónde quieran, de la forma que prefieran
Rápida de instalar, funcionalidad Click & Collect específica y receptiva.
Integración JavaScript
Crea en tu sitio web experiencias dinámicas e interactivas para los usuarios, facilitando que los clientes naveguen y encuentren los productos que buscan. Lo que en última instancia conduce a un aumento de las conversiones y las ventas.
Promesa de producto
Una promesa de producto es una garantía para los clientes de que los productos que compran cumplen con ciertos estándares de calidad y rendimiento. Genera confianza en tu marca, lo que generará clientes habituales y un marketing 'boca en boca' positivo.
Alcance global
Vende tus productos a clientes de todo el mundo, aumentando tu base de clientes potenciales, oportunidades de crecimiento e ingresos. Envía tus productos a todo el mundo.
Genera confianza y credibilidad a tus clientes y destaca en mercados competitivos creando una identidad de marca fuerte y reconocible.
Pagar y recoger o reservar y recoger
Ofrece estas opciones y proporciona a los clientes más flexibilidad y conveniencia, lo que repercute en una mejor experiencia de los clientes y mayores ventas.
Color y texto del widget
Crea un widget más cohesivo y visualmente atractivo que esté alineado con tu marca, facilitando el uso y la comprensión de los clientes.
Opción de carrito: carrito de compras unificado
La posibilidad de comprar un solo artículo o varios artículos en un carrito unificado, ofrece a tus clientes mayor comodidad y aumenta los valores promedio de tus pedidos.
Notificaciones a los compradores
Mantén a tus clientes informados sobre el estado de sus pedidos y cuándo sus artículos estarán listos para ser recogidos, mejorando la experiencia de los clientes y generando confianza adicional para tu marca.
Comercialización
Ayuda a los clientes a encontrar fácilmente lo que buscan y aumenta las posibilidades de compras impulsivas.
Cumple con los pedidos de los clientes según el inventario de tu tienda física. Aumenta la velocidad y la comodidad del cumplimiento de pedidos.
Web & Android
Habilitar la funcionalidad de un navegador web y una app Android aumenta la accesibilidad y la comodidad para los clientes, lo que hace que el proceso de los pedidos y la recogida de los artículos sea fluida y eficiente.
Notificaciones a los asociados de ventas
Las notificaciones hacen que los asociados de ventas estén al tanto de los pedidos entrantes y estén preparados, acelerando el proceso de cumplimiento de los pedidos y mejorando la experiencia de los clientes.
Procesamiento de pedidos
La posibilidad de gestionar los pedidos de los clientes desde el punto de compra hasta la recogida, mejora la eficiencia de tus empleados y la satisfacción de tus clientes.
Integra todos tus canales de venta, tanto en internet como físicos, en un solo sistema que permita una experiencia fluida y uniforme para los clientes, independientemente de cómo o dónde elijan comprar.
Sistema de gestión de pedidos (OMS)
El software del sistema de gestión de pedidos de Planet (Order management system, OMS) permite a los comerciantes gestionar y procesar los pedidos de los clientes en todos los canales de venta: en internet, en la tienda y a través de los centros de llamadas. Mejora la precisión de tus pedidos, reduce los gastos generales administrativos y agiliza todo el proceso de cumplimiento de pedidos.
Pago de los productos
Acepta todos los métodos de pago populares y aumenta la conversión, la confianza y la fidelidad de los clientes. Los clientes aprecian la conveniencia y la flexibilidad de poder elegir su método de pago preferido.
Optimización de los ingresos
La conversión dinámica de divisas (DCC) y la inteligencia comercial ofrecen a tu empresa las herramientas para generar ingresos adicionales e identificar oportunidades para aumentar las ventas, mejorar la retención de los clientes y expandirte a mercados nuevos.
Los pagos totalmente integrados marcan la diferencia
Seamos honestos, a nadie le gusta pagar por las cosas. Y no escucharás cómo los consumidores hablan de su "experiencia de pago". Bueno, hasta que algo sale mal.
Los compradores llevan mucho tiempo muy bien acostumbrados y quieren pagos rápidos y seguros. No quieren hacer cola en la caja, quieren simplemente comprar y listo. Y no puedes arriesgarte a que la transacción arruine la experiencia con tu compañía.
Los servicios de nuestros pagos para comerciantes incluyen:
- Pagos para comerciantes totalmente integrados.
- Adquisición y procesamiento.
- Procesamiento de la pasarela de pagos.
- Conversión de moneda y asistencia.
- Pagos conectados en persona y online.
- Reducción de dispositivos en la tienda (un dispositivo lo hace todo).
FAGUO opera en el sector prêt-à-porter con más de 25 puntos de venta físicos en Francia y una presencia internacional establecida. Ha desarrollado su actividad de comercio online con el OMS de Planet/Proximis. El comercio minorista francés de ropa, calzado y equipaje, reconocido por su compromiso con la sostenibilidad, ofrece gracias a esta solución la entrega a domicilio de los productos disponibles en las tiendas.
FAGUO
La misión de FAGUO es ayudar a nuestra generación a luchar contra el cambio climático.
¿Y ahora qué?
Habla con uno de nuestros expertos
- Te llamaremos para exponerte sus necesidades exactas: una llamada rápida de 15 minutos.
- Una vez que sepamos cuál es la mejor manera de ayudarte, podemos iniciar el proceso de incorporación sin complicaciones.
- Por último, un asesor especializado de Planet se pondrá en contacto contigo para que esté operativo lo antes posible.
