Conversión dinámica de divisa (DCC)
Acepte pagos en moneda extranjera y gane dinero con los tipos de cambio
Las tarifas de transacción extranjera y las tarifas de conversión de divisa van al banco. DCC de Planet se olvida de las entidades bancarias y devuelve el dinero de estas tarifas a su cuenta bancaria. El cliente también recibe seguridad, ya que sabe cuánto está pagando exactamente y no se usan tarifas o cálculos ocultos.
Mejor tarifa garantizada. Sin cargos adicionales.
Si el cliente elige DCC y el tipo de cambio de su banco para una transacción que no es DCC es mejor que el tipo de cambio de Planet DCC, Planet le reembolsará el 150% de la diferencia.
¿Qué es la conversión dinámica de moneda (DCC)?
La conversión dinámica de moneda (Dynamic Currency Conversion, DCC) es un servicio de pago que ofrece a los clientes internacionales la opción de pagar en su propia moneda cuando pagan con Visa o MasterCard, en vez de en la moneda local del vendedor, lo que facilita una comprensión más clara del coste total de la transacción y elimina cualquier confusión o incertidumbre en torno a los tipos de cambio.
La conversión dinámica de divisas puede activarse para transacciones con tarjeta presente realizadas mediante chip y pin, sin contacto y monederos digitales (mobile wallets).
Ventajas de la conversión dinámica de divisas
What you need to know
FAQs
Transacción DCC (moneda del cliente)
Cuando un cliente elige pagar en su propia moneda (opción DCC), el proceso de conversión de moneda lo gestiona Planet y no el banco del cliente. Las tarifas de transacción de divisa extranjera se cobran al cliente en el punto de venta y se comparten entre el vendedor, el adquirente y Planet.
Transacción estándar (moneda local del vendedor)
En las transacciones estándar, el banco de los titulares de la tarjeta gestiona el proceso en la moneda de la tarjeta del cliente, sacando al vendedor y a Planet de la ecuación. Como resultado, el banco del cliente gana una comisión por el cambio de divisa. La transacción se autoriza y se completa unos días después de la compra, exponiendo al cliente a un tipo de cambio desconocido.
Planet proporciona estadísticas e informes detallados a los vendedores, incluyendo:
- Tarifas DCC con desglose por moneda.
- Tasa de exclusión voluntaria DCC con desglose por moneda.
- Pérdidas y ganancias DCC.
- Monedas DCC no admitidas y valores relevantes.
Pago en la moneda local del cliente, mientras que el vendedor opera en su moneda local.
La conversión de moneda la ejecuta Planet y no el banco del cliente.
La comisión por el cambio de divisas está incluida en el importe total de la compra que se muestra al cliente, en tiempo real y en la terminal de pago en el punto de venta.
Más de 100 opciones de divisas, incluyendo EUR, GBP y USD.
DCC genera ingresos adicionales para el vendedor y está disponible en diferentes soluciones: terminales de tarjetas, terminales POS, comercio online.
En la actualidad, Planet proporciona a 5 bancos estadounidenses soporte Bin/ICA. Planet también ofrece otras soluciones de pago para transacciones con tarjeta en el mercado estadounidense.
4-6% para sucursales y 6-8% para cajeros automáticos fuera de las instalaciones.
Planet lleva ofreciendo DCC en cajeros automáticos desde 2012.
Reino Unido, Estados Unidos, México, Bahamas, España, Emiratos Árabes Unidos y Malasia.
El Brexit ha hecho que la libra esterlina sea más barata y el euro más caro, por lo que es mejor pagar en libras esterlinas.
Los clientes piensan que los proveedores de servicios les están cobrando dos veces.
Los clientes no conocen la Garantía de Mejor Tarifa, lo que garantiza que no pueden perder y no pagar tarifas adicionales.
Los esquemas de tarjetas respaldados por los bancos promueven las tasas DCC como más caras.
Algunos bancos rechazan las transacciones DCC o envían al cliente un mensaje de texto diciéndole que rechace DCC.
No se aceptan tarjetas de débito/crédito.
¿Y ahora qué?
Habla con uno de nuestros expertos en DCC
- Te llamaremos para exponerte sus necesidades exactas: una llamada rápida de 15 minutos.
- Una vez que sepamos cuál es la mejor manera de ayudarte, podemos iniciar el proceso de incorporación sin complicaciones.
- Por último, un asesor especializado de Planet se pondrá en contacto contigo para que esté operativo lo antes posible.
